Een refurbished Mac is een gebruikte MacBook, iMac, Mac Mini of Mac Studio die professioneel is gecontroleerd, waar nodig hersteld met vervangen onderdelen, en volledig gereinigd voordat hij opnieuw wordt verkocht. Dat is iets anders dan een toestel dat een particulier zomaar doorverkoopt. In dit artikel leest u wat de term precies inhoudt, wat kwaliteitsklassen betekenen, hoe de garantie in elkaar zit en waar u op moet letten voordat u een refurbished Mac koopt.
Inhoudsopgave
- Wat is een refurbished Mac precies?
- Refurbished, tweedehands of nieuw: wat is het verschil?
- Kwaliteitsklassen: wat betekent grade A, B of C?
- Garantie op een refurbished Mac
- Hoe betrouwbaar is een refurbished Mac?
- Waar let u op bij de aankoop van een refurbished Mac?
- Welke refurbished Mac past bij u?
- Veelgestelde vragen
Wat is een refurbished Mac precies?
Een refurbished Mac is een MacBook, iMac, Mac Mini of Mac Studio die eerder in gebruik is geweest, bijvoorbeeld via een inruil, een retour, of het einde van een leasecontract. Voordat het toestel opnieuw wordt verkocht, wordt het technisch gecontroleerd en waar nodig hersteld met vervangen onderdelen. Daarna wordt het van binnen en van buiten gereinigd, zodat het weer klaar is voor gebruik.
Milieu Centraal omschrijft een refurbished product als een product dat “geïnspecteerd, schoongemaakt en zo nodig gerepareerd” wordt, met onderdelen die vervangen worden zodat het weer goed werkt.
U komt de term ook tegen als “renewed” of “pre-owned”. Dat zijn andere labels voor hetzelfde principe: een gebruikt toestel dat professioneel is klaargemaakt voor een tweede leven.
Refurbished, tweedehands of nieuw: wat is het verschil?
De drie opties verschillen op drie punten: controle, garantie en prijs.
|
Tweedehands (particulier) |
Refurbished |
Nieuw
|
|
|---|---|---|---|
|
Controle |
Geen professionele controle |
Professioneel gecontroleerd en getest |
Fabrieksnieuw, geen gebruikssporen |
|
Garantie |
Meestal geen garantie |
Garantie van de verkoper |
Volledige fabrieksgarantie |
|
Prijs |
Laagst, risico hoogst |
Tussen tweedehands en nieuw in |
Hoogst |
Bij een particuliere tweedehands aankoop weet u vooraf niet of het toestel goed is getest, en staat u er bij een defect meestal alleen voor. Bij een refurbished Mac is dat anders: het toestel is gecontroleerd en u krijgt garantie van de verkoper.
Een refurbished Mac heeft ook een duurzaamheidsvoordeel. Het moederboard, het onderdeel waarvoor de meeste grondstoffen en energie nodig zijn om het te maken, hoeft niet opnieuw geproduceerd te worden (Milieu Centraal).
Kwaliteitsklassen: wat betekent grade A, B of C?
In de refurbished-markt worden toestellen vaak ingedeeld in kwaliteitsklassen, ook wel grades genoemd:
- Grade A betekent cosmetisch zo goed als nieuw, met nauwelijks zichtbare gebruikssporen.
- Grade B betekent lichte gebruikssporen, bijvoorbeeld een kleine kras.
- Grade C betekent zichtbare gebruikssporen, terwijl het toestel technisch even goed getest is als de hogere klassen.
Deze indeling zegt iets over het uiterlijk van een toestel, niet over de technische werking. Volgens Keurmerk Refurbished doorstaan alle grades dezelfde technische controle: een lagere grade betekent een goedkoper toestel met wat meer gebruikssporen, niet een minder betrouwbaar toestel.
Wij werken bij Mactastic niet met gepubliceerde A/B/C-labels. Elk toestel dat wij verkopen, controleren wij individueel en reinigen wij volledig van binnen en van buiten. Twijfelt u over de cosmetische staat van een specifiek toestel? Neem dan contact met ons op, dan geven wij u een concrete omschrijving.
Garantie op een refurbished Mac
Bij een refurbished Mac gelden twee lagen garantie.
Ten eerste de wettelijke garantie. Die geldt volgens ACM altijd, ook bij tweedehands en refurbished producten. Wat u redelijkerwijs mag verwachten hangt af van de prijs, het merk en de staat van het toestel: bij een refurbished Mac ligt de lat anders dan bij een fabrieksnieuw toestel.
Ten tweede de aanvullende garantie van de verkoper, bovenop de wettelijke garantie. Deze varieert in de refurbished-markt: Consumentenbond noemt een spreiding van 6 maanden tot enkele jaren, afhankelijk van de verkoper.
Bij Mactastic krijgt u 3 maanden garantie op een compleet refurbished toestel uit onze webshop. Elk toestel is voor verkoop volledig nagekeken en gereinigd, van binnen en van buiten.
Hoe betrouwbaar is een refurbished Mac?
Betrouwbaarheid van een refurbished Mac valt te herleiden tot een paar concrete, controleerbare punten, niet tot geruststellende bijvoeglijke naamwoorden.
Kwaliteitscontrole vooraf is de eerste factor. Bij Mactastic wordt elk toestel voor verkoop volledig nagekeken en zowel intern als extern gereinigd.
De accu is doorgaans het onderdeel dat het eerst slijt. Consumentenbond en Milieu Centraal adviseren om de batterijconditie te checken voordat u koopt: een capaciteit van 80 tot 85% of hoger is een redelijke richtwaarde voor een refurbished toestel.
Onze ervaring sinds 2012 als Apple-reparatiespecialist speelt hierbij mee. Wij kennen de veelvoorkomende zwakke plekken van MacBook- en iMac-modellen uit de dagelijkse reparatiepraktijk, en nemen die kennis mee in de controle van onze refurbished toestellen.
Waar let u op bij de aankoop van een refurbished Mac?
Een paar concrete punten helpen bij het maken van een goede keuze.
- Koop bij een verkoper met een keurmerk, zoals Thuiswinkel Waarborg of het Keurmerk Refurbished. Dat geeft een extra waarborg voor kwaliteit en garantie.
- Vergelijk de huidige nieuwprijs van een vergelijkbaar model, niet alleen de korting ten opzichte van de oorspronkelijke nieuwprijs. Die oorspronkelijke prijs is vaak al gedaald, waardoor de korting kleiner is dan hij lijkt (Consumentenbond).
- Check de garantietermijn expliciet voordat u koopt, zodat u vooraf weet waar u aan toe bent.
- Vraag naar de accuconditie als die niet standaard vermeld staat.
- Bepaal welk model bij uw gebruik past. Voor zwaar werk gelden andere eisen dan voor basisgebruik. Twijfelt u welk model bij u past? Lees dan onze uitleg over welke MacBook bij uw gebruik past.
Welke refurbished Mac past bij u?
Het aanbod refurbished Mac-modellen is breed. Een kort overzicht per gebruik:
- MacBook: geschikt als u mobiel wilt werken of dagelijks met uw toestel onderweg bent. Bekijk het aanbod refurbished MacBooks.
- iMac: geschikt voor een vaste werkplek met een groot scherm. Bekijk het aanbod refurbished iMacs.
- Mac Mini: een budgetvriendelijke keuze als u al een scherm heeft. Bekijk het aanbod refurbished Mac Mini’s.
- Mac Studio: geschikt voor zwaardere taken zoals videobewerking of ander creatief werk. Bekijk het aanbod refurbished Mac Studio’s.
Een volledig overzicht van ons refurbished-aanbod vindt u op de pagina refurbished Mac kopen.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een refurbished en een tweedehands Mac?
Een refurbished Mac is professioneel gecontroleerd, waar nodig hersteld en gereinigd, en wordt verkocht met garantie. Een particulier tweedehands toestel is meestal niet professioneel getest en wordt vaak zonder garantie verkocht. De prijs van tweedehands ligt lager, maar het risico op verborgen gebreken ligt hoger.
Hoe lang gaat een refurbished Mac mee?
Dat hangt vooral af van de technische controle vooraf en de conditie van de accu. Een refurbished Mac die volledig is nagekeken en waarvan de accu een goede capaciteit heeft, gaat in de praktijk net zo lang mee als een vergelijkbaar ouder toestel dat vanaf nieuw goed is onderhouden.
Is een refurbished Mac net zo snel als een nieuw model?
Qua hardware is een refurbished Mac identiek aan een nieuw exemplaar van hetzelfde model: dezelfde processor, hetzelfde geheugen, dezelfde generatie. Het enige verschil zit in de resterende duur van software-ondersteuning: een ouder model krijgt op termijn eerder geen nieuwe macOS-versies meer dan het actuele model.
Wat betekent een gradelabel zoals A, B of C?
Een gradelabel zegt iets over de cosmetische staat van een toestel: Grade A is nauwelijks zichtbaar gebruikt, Grade B heeft lichte gebruikssporen en Grade C heeft zichtbare gebruikssporen. Alle grades zijn technisch even goed getest.
Krijg ik garantie op een refurbished Mac bij Mactastic?
Ja. Op een compleet refurbished toestel uit onze webshop krijgt u 3 maanden garantie, naast de wettelijke garantie die sowieso geldt. Elk toestel is voor verkoop volledig nagekeken en gereinigd.
